Antes de escribirnos
Para qué puedes escribirnos
Utiliza el formulario de esta página para consultas sobre RetroPause, correcciones documentadas, nuevas fuentes, incidencias técnicas o problemas de accesibilidad. También es el canal para cuestiones de privacidad y derechos sobre textos, imágenes, audio o vídeo.
Cómo preparar una consulta útil
Incluye la URL de RetroPause, el idioma y el fragmento o recurso afectado. Explica qué ocurre y, si propones una corrección histórica, aporta enlaces a evidencias verificables. Para un fallo técnico indica los pasos para reproducirlo, el navegador y el dispositivo; no necesitas compartir información sobre tu salud para comunicar una barrera de accesibilidad.
Consulta antes nuestra metodología, las fuentes y el protocolo de correcciones. Para una reclamación de derechos identifica la obra y tu relación con ella; para ejercer derechos de privacidad concreta la solicitud.
Enviar el formulario
Introduce nombre, correo para responder, asunto y un mensaje de entre 20 y 5.000 caracteres. La aceptación de la política de privacidad y la comprobación antiabuso ALTCHA son necesarias. Si aparece un error, revisa los campos indicados. El formulario no admite adjuntos: facilita enlaces accesibles, no archivos ni credenciales privadas.
La confirmación significa que la aplicación ha entregado el mensaje al servicio de correo configurado; no supone aprobación de una propuesta, resolución de una reclamación ni confirmación de lectura.
Alcance de la atención
RetroPause es una publicación digital: no ofrece reparación de equipos, compraventa, tasaciones ni reservas de un museo físico. No hay chat en directo ni un plazo garantizado para consultas generales. Las solicitudes de protección de datos se atienden conforme a los plazos legales aplicables.
Protege tus datos
No envíes contraseñas, datos bancarios, documentación de identidad completa ni datos sensibles innecesarios. Los mensajes no se publican como comentarios. Consulta la política de privacidad sobre tratamiento y conservación, y la página de accesibilidad para comunicar dificultades de uso.
